الأسئلة الشائعة

يمكنك الحصول على شهر مجاني بإحدى الطريقتين التاليتين:
الطريقة الأولى:
دعوة 10 أصدقاء لتنزيل التطبيق وإنشاء حساب جديد.
عند انضمام 10 أصدقاء، ستحصل على شهر مجاني.
الطريقة الثانية:
دعوة صديق لبدء تجربته المجانية خلال 3 أيام من تلقي الدعوة.
عند بدء صديقك تجربته المجانية، ستحصل على شهر مجاني.
ملاحظات:
يمكن الحصول على شهور مجانية متعددة بناءً على عدد الأصدقاء المدعوين.
لا تُحتسب الدعوات التي تمت قبل إصدار هذه الميزة.

الاشتراك العائلي في iStoria هو خيار مثالي للأسر التي ترغب في مشاركة تجربة التعلم معًا بتكلفة أقل. يمنح هذا الاشتراك ما يصل إلى 6 مستخدمين (مدير الاشتراك + 5 أفراد من العائلة) إمكانية الوصول الكامل إلى محتوى iStoria التعليمي عبر حسابات شخصية لكل فرد.

أبرز مزايا الاشتراك العائلي:

  • توفير مالي كبير: وفر حتى 73٪ مقارنة بالاشتراك الفردي السنوي.
  • حسابات منفصلة لكل عضو: يحتفظ كل فرد بسجل تقدمه وملفه الشخصي.
  • إدارة مرنة: يمكنك إضافة أو إزالة أفراد العائلة بسهولة من خلال إعدادات الحساب.
  • محتوى يناسب الجميع: استفد من قصص ومواد تفاعلية تناسب مختلف الأعمار والمستويات.

كيفية الاشتراك في الخطة العائلية:

  1. افتح تطبيق iStoria.
  2. توجه إلى قسم “الاشتراكات” واختر “الاشتراك العائلي”.
  3. اختر الخطة المناسبة وأكمل عملية الدفع عبر متجر Google Play أو App Store. كما يمكنك الاشتراك من خلال رابط دفع خارجي.
  4. بعد الاشتراك، يمكنك دعوة أفراد العائلة عبر رابط دعوة مخصص.

اختبار تحديد المستوى في تطبيق آيستوريا يساعدك على بدء التعلم من المستوى الأنسب لقدراتك في اللغة الإنجليزية. يقيم الاختبار مهاراتك في القراءة، المفردات، والقواعد اللغوية، ويحدد المستوى الأنسب لك بناءً على إجاباتك.

لماذا يجب أن أجريه؟

  • التعلم وفق مستواك الحقيقي: تبدأ من المستوى الأنسب لقدراتك.
  • توفير الوقت والجهد: تتعلم محتوى مناسب لمستواك دون إضاعة وقت.
  • تعلم مخصص: المحتوى يتناسب مع مستوى مهاراتك.

كيفية إجراء الاختبار؟

  1. افتح التطبيق.
  2. اذهب إلى صفحة “ملفي”.
  3. اضغط على “تغيير المستوى”.
  4. ابدأ الاختبار.
ملاحظة مهمة: سيتم فقدان تقدمك في القصص والمفردات والحماسة والشارات عند إجراء الاختبار. تأكد من استعدادك.

أسئلة شائعة:

  • هل يجب إجراء الاختبار عند التسجيل؟ لا، يمكنك اختيار إجراء الاختبار أو البدء من المستوى الأول.
  • هل يمكنني إعادة الاختبار؟ نعم، يمكنك إعادة الاختبار في أي وقت.
  • كم يستغرق الاختبار؟ يستغرق بضع دقائق فقط.
  • ماذا يحدث بعد الاختبار؟ سيتم عرض المستوى الأنسب لك ويمكنك البدء في التعلم.
  • هل يمكنني فتح القصص في المستويات السابقة للمستوى الذي تم الانتقال عليه؟
    لا يمكنك فتح المستويات السابقة بعد اختبار تحديد المستوى، لأن ذلك ليس مفيدًا من الناحية التعليمية. من الأفضل التركيز على مستواك الحالي لتطوير مهاراتك وتحقيق تقدم أكبر.

يوفّر تطبيق iStoria طريقة تفاعلية لتعلّم الكلمات الجديدة من خلال تمارين متنوعة مثل بطاقات الاستذكار والاختيار من متعدد. تركز التمارين على تطوير مهارات مختلفة مثل القراءة، الاستماع، النطق، الإملاء، والاستخدام، مع إمكانية اختيار عدد مرات التكرار لكل مهارة (مرة، مرتين، أو ثلاث مرات) حسب رغبتك.

عند إتقان كل مهارة، ينتقل التطبيق تلقائيًا إلى المهارة التالية، ويُمنح المستخدم نقاطًا تحفيزية، مع ظهور نقطة خضراء بجانب المهارة المكتملة لتتبع التقدم. وبعد إكمال جميع المهارات، تظهر رسالة تهنئة وتنتقل الكلمة إلى قائمة “أعرف”، مع إمكانية إعادتها إلى “أتعلم” للمراجعة لاحقًا.

الحماسة في iStoria هي سلسلة الإنجازات اليومية التي تعكس استمراريتك في التعلم وتحفزك على المضي قدمًا. يمكنك متابعة حماستك من خلال أيقونة الشعلة في التطبيق التي توضح إن أكملت محاولتك اليومية أم لا.

للمحافظة على الحماسة، يمكنك تحديد “يوم الراحة” مسبقًا إذا كنت مشغولًا، لتجنب فقدان السلسلة. كما يمكن استعادة الحماسة خلال 48 ساعة إذا فاتك يوم، حيث يحصل المستخدم على فرصة استعادة مجانية واحدة، وبعدها يمكنك شراء فرصة استعادة مدفوعة لضمان استمرار سلسلة الحماسة وعدم انقطاعها.

نعم، يوفّر تطبيق آيستوريا إصدارًا مجانيًا يتيح لك قراءة القصص أو حل التمارين يوميًا، مع حد أقصى 3 محاولات في اليوم. يتم تجديد هذه المحاولات تلقائيًا كل يوم عند منتصف الليل. أما الإصدار المدفوع، فيمنحك تجربة شاملة تشمل:
  • عدد غير محدود من القصص والتمارين يوميًا
  • استخدام خالٍ من الإعلانات
  • مزايا حصرية للمشتركين
كما يمكنك تجربة النسخة المدفوعة مجانًا لمدة 7 أيام. وإذا لم ترغب في الاستمرار، يمكنك إلغاء الاشتراك قبل نهاية الفترة التجريبية لتجنب أي رسوم.

يمكنك تفعيل الوضع الليلي عن طريق الخطوات التالية: ‏ 1-افتح القصة. ‏ 2-اضغط على الثلاث نقاط أعلى الصفحة. ‏ 3-اختر إعدادات المظهر. ‏ 4-اختر اللون الأسود. مع ايستوريا التطبيق الاول عربيا بتعلم وتعليم اللغة الإنجليزية انت دائما بأمان اكسب وقتك وحمل التطبيق واحضر درسك يوميا لتزيد حصيلتك بالكلمات الانجليزية. حمل التطبيق من هنا 

يتوافق التطبيق مع أجهزة: الآيفون والآيباد والآندرويد وبعض أجهزة الهواوي.
 
ملاحظة: التطبيق لا يدعم أجهزة الحاسوب. حمل تطبيق ايستوريا لتعلم اللغة الانجليزية من مستواك حتى الاحترافية عبر متجر Google play  او عبر متجر Apple 

يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل عن حسابك ومدة اشتراكك ووقت انتهائه من إعدادات حسابك عن طريق الخطوات التالية:
ثم يمكنك معرفة ما إذا كان اشتراكك قد انتهى من خلال الصورة التالية:
 
كما يمكنك التواصل مع آيسترو ليساعدك بما تريد! ايستوريا – التطبيق الاول عربيا بتعلم اللغة الإنجليزية من خلال القصص واكتساب الكلمات الانجليزية لترتفع حصيلتك الشهرية حتى الاحترافية.

نأسف لرغبتك في ترك تطبيق آيستوريا! التطبيق الاول عربيا لتعلم وتعليم اللغة الانجليزية عبر الجوال. مع ذلك، في حال رغبتك باسترجاع رسوم الاشتراك، يمكنك تقديم طلب استرجاع رسوم الاشتراك من App store من هنا. ولتقديم طلب استرجاع رسوم الاشتراك من Google Play اضغط هنا.  

قبل الإلغاء، نذكّرك أن فريق خدمة العملاء دائمًا مستعد لمساعدتك، ويسعدنا استمرارك وتطورك معنا. لكن إذا رغبت بالإلغاء، فطريقة الإجراء تعتمد على وسيلة الدفع: إذا اشتركت عبر رابط الدفع الخارجي: يمكنك الإلغاء من نفس المنصة التي استخدمتها للدفع، من خلال الضغط على “إلغاء الاشتراك” والتأكد من إتمام العملية. إذا اشتركت عبر متجر Google Play أو App Store:

يتم الإلغاء من خلال إعدادات الاشتراكات في المتجر نفسه، وليس من داخل تطبيق iStoria. يمكنك استخدام الروابط التالية للوصول مباشرة إلى صفحة إدارة الاشتراكات:

📌 ملاحظة: إلغاء الاشتراك يعني إيقاف التجديد التلقائي، لكن سيبقى اشتراكك فعّالًا حتى نهاية مدته. حذف التطبيق لا يوقف الاشتراك.

يتم سحب رسوم الاشتراك تبعًا لسياسة الدفع في آيستوريا حيث يتم سحب المبلغ كاملًا مرة واحدة في باقة السنة والستة أشهر شهريًا، علمًا بأن قيمة الاشتراك السنوي أقل تكلفة من قيمة الاشتراك الشهري.

يمكنك الاستمتاع بتجربة مجانية لتطبيق iStoria لمدة ٧ أيام بكل سهولة. فقط اتبع الخطوات التالية:
  • افتح صفحة الاشتراكات داخل التطبيق من خلال هذا الرابط اضغط هنا للانتقال مباشرة
  • اختر الباقة التي تناسب احتياجاتك
  • اضغط على ابدأ تجربتك المجانية لمدة ٧ أيام

ملاحظة: يمكن استخدام التجربة المجانية مرة واحدة فقط لكل مستخدم. عند انتهاء الفترة المجانية، يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا إلى خطة مدفوعة لضمان استمرار استفادتك من خدمات التطبيق.

في حال رغبت في إلغاء التجديد التلقائي بعد انتهاء التجربة أو اشتراكك الحالي، يرجى مراجعة شرح الإلغاء المتوفر في السؤال المخصص لذلك.

نتمنى لك تجربة مفيدة وممتعة مع iStoria!

يمكنك إعادة اختبار تحديد المستوى أو تغيير مستواك من خلال الخطوات التالية: 1- اضغط على ملفي. 2- اضغط على الإعدادات في أعلى الشاشة. 3- اختر “تغيير المستوى”. 4- اضغط على “إعادة اختبار تحديد المستوى”. يستغرق الاختبار حوالي 5 دقائق، وسيحدد مستواك بناءً على صعوبة الأسئلة أو مدى سهولة الأسئلة بالنسبة لك. ملاحظة: إذا قمت بذلك، فستفقد كل ما تعلمته حتى الآن.

تعتمد آلية التعلم في تطبيق آيستوريا على المسار التعليمي المتدرج؛ أي أنك ستتمكن من قراءة قصتك بينما يتم قفل القصص الأخرى غير المقروءة إلى حين الانتهاء من قصتك الحالية واجتياز اختباراتها. لكي لا تنتهي قصصك لا تنسى حمل تطبيق ايستوريا لتعلم اللغة الانجليزية بسهولة وخلال وقت قصير رابط التحميل عبر متجر Google play وعبر متجر Apple

يمكنك الاستفادة من خاصية ترجمة الجمل في المستويات المبتدئة من المستوى الأول وحتى المستوى الرابع، وبعدها ستتمكن تدريجيًا من فهم الجمل وإتقانها وستلاحظ الفرق في لغتك، وهذا هو الهدف من دخول تطبيق آيستوريا لتطوير لغتك الإنجليزية.

يستهدف تطبيق آيستوريا المهتمين بتطوير لغتهم الإنجليزية من كلا الجنسين من الموظفين والطلاب والمهتمين بتعلم اللغة الانجليزية لمن لديهم أساس لغوي يمكنهم من قراءة القصص.

يتميّز تطبيق آيستوريا بالعديد من المزايا التي تمكنك من تطوير لغتك الإنجليزية، أبرزها:

بالإضافة إلى الضمان الذهبي:

الضمان الذهبي الذي يضمن لك استرداد كامل رسوم الاشتراك في حال عدم استفادتك، شريطة أن:
  • تكمل 8 أشهر من التعلم المستمر.
  • تقرأ 300 فصل.
  • تُنهي 600 اختبار من اختبار تكرار الكلمات

آيستوريا هو التطبيق الأول الذي يطوّر لغتك الإنجليزية بأسلوب قصصي ممتع ويتابع تقدمك ليأخذك من مستواك الحالي إلى مستوى الاحترافية فتكتسب بذلك أكثر من 3 آلاف كلمة خلال مدة قصيرة ودون ملل.

لا يتم حذف بياناتك من التطبيق إلا عند حذف الحساب من إعدادات التطبيق.
 
لمعرفة طريقة حذف الحساب، توجّه إلى الرابط التالي:
كيف أحذف حسابي؟

يمكنك استرجاع كلمة المرور عند نسيانها عن طريق الخطوات التالية:

نود أن نراك معنا لمدة أطول، ولا تنسَ أن آيسترو حاضرٌ دائمًا لمساعدتك!
 
إذا كنت مُصرًّا على حذف حسابك، فاتبع الخطوات التالية:
نود أن نراك معنا لمدة أطول، ولا تنسَ أن آيسترو حاضرٌ دائمًا لمساعدتك!
 
إذا كنت مُصرًّا على حذف حسابك، فاتبع الخطوات التالية:
علمًا بأن حذف الحساب لا يُلغي الاشتراك.
 
لمعرفة طريقة إلغاء الاشتراك، توجّه إلى الرابط التالي:
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال البريد الإلكتروني. أو عن طريق حسابك في google أو apple.

أهلاً بك ضمن آلاف المتعلمين في آيستوريا.
 
  • يمكنك إنشاء حساب جديد في التطبيق عن طريق التسجيل بالبريد الإلكتروني أو عن طريق حسابك على Google أو Apple من خلال الخطوات التالية:
  1. أدخل الاسم و العمر والجنس.
  2. أدخل البريد الإلكتروني.
  3. أدخل كلمة المرور.
 
  • ثم اختر لماذا تريد تعلم اللغة الإنجليزية.
  • قم بإجراء اختبار تحديد المستوى للتقدم مباشرة، يمكنك تخطي الاختبار.
  • اختر في أي وقت تريد أن تتعلم، يمكنك تخطي السؤال.
  • اختر صوت المساعد إما صوت بشري أو صوت آلي باللهجتين الأمريكية والبريطانية.
  • ستظهر لك صفحة الاشتراكات، يمكنك بدء تجربتك المجانية، ومن ثم الاشتراك بالباقة المناسبة لك.
 
نتطلع لرؤيتك قريبًا معنا!

يتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بعد انتهاء التجربة المجانية أو بعد انتهاء الباقة المدفوعة.

يمكنك الاشتراك عبر طريقتين: الطريقة الأولى: عبر الرابط الخارجي 1. افتح رابط الدفع. 2. اختر الباقة واضغط على “الدفع بالبطاقة” أو “أمازون باي”. 3. أدخل بيانات الدفع وأكمل العملية. ملاحظات: تأكد من صحة بيانات البطاقة، تفعيلها للدفع عبر الإنترنت، وتوفر الرصيد الكافي. الطريقة الثانية: عبر متجر آب ستور أو جوجل بلاي – آب ستور: أضف بطاقة ائتمانية أو استخدم بطاقة آيتونز. – جوجل بلاي: أضف بطاقة ائتمانية أو استخدم بطاقة هدايا جوجل بلاي. لأي مساعدة اضافية، فريق الدعم الفني جاهز للمساعدة.
x