الأسئلة الشائعة

يعد الاشتراك العائلي في تطبيق iStoria خيارًا مثاليًا للأسر التي ترغب في الاستفادة من المحتوى التعليمي بتكلفة أقل مقارنة بالاشتراكات الفردية. يتيح هذا الاشتراك لجميع أفراد العائلة الوصول إلى الموارد التعليمية، مما يعزز تجربة التعلم الجماعي ويوفر قيمة أكبر. للاستفادة من مزايا الاشتراك العائلي، ما عليك سوى اتباع بعض الخطوات البسيطة.

مزايا الاشتراك العائلي:

  1. توفير مالي: احصل على اشتراك عائلي سنوي واستمتع بجميع المزايا التعليمية لكل أفراد العائلة، مع توفير يصل إلى 73% تقريباً مقارنة بالاشتراك السنوي الفردي، لتحصل على أفضل قيمة مقابل المال.
  2. حسابات شخصية لكل فرد: يمكن لكل عضو الاحتفاظ بسجل تقدمه في التعلم.
  3. إدارة سهلة: يمكنك إضافة أو إزالة أفراد العائلة بسهولة من خلال إعدادات الحساب.
  4. تجربة تعليمية شاملة: استفد من قصص ومواد تفاعلية تناسب جميع الأعمار والمستويات.

كيفية الاشتراك في الخطة العائلية:

  1. افتح تطبيق iStoria.
  2. اذهب إلى قسم “الاشتراكات” واختر “الاشتراك العائلي”.

  3. اختر الخطة المناسبة وأكمل الدفع عبر جوجل بلاي أو آب ستور، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاشتراك بالباقة العائلية من خلال رابط الدفع الخارجي

  4. بعد الاشتراك، يمكنك دعوة أفراد العائلة عبر رابط الدعوة.

الأسئلة الشائعة حول الاشتراك العائلي:

  1. كم عدد الأشخاص الذين يمكنهم استخدام الاشتراك العائلي؟
يمكنك إضافة حتى 5 أفراد من العائلة بالإضافة إلى مدير الاشتراك العائلي.
  1. هل يمكن لكل فرد من العائلة استخدام التطبيق على جهاز مختلف؟
نعم، كل فرد يمكنه تسجيل الدخول إلى حسابه الخاص والاستفادة من جميع المزايا بشكل مستقل.
  1. هل يمكن ترقية اشتراكي الفردي إلى اشتراك عائلي؟
نعم، يمكنك ترقية اشتراكك بسهولة عبر إعدادات التطبيق.
  1. هل يحتاج كل فرد من العائلة إلى حساب منفصل؟
نعم، يجب أن يكون لكل فرد حساب iStoria خاص به ليتم إضافته إلى الاشتراك العائلي.
  1. هل يمكن متابعة تقدم أفراد العائلة؟
نعم، يمكن لمدير الاشتراك العائلي متابعة تقدم الأعضاء الآخرين في التطبيق من خلال الضغط على اسم العضو.
  1. كيف يمكنني دعوة أفراد العائلة؟
افتح إعدادات التطبيق، اختر “اشتراك العائلة”، ثم “إضافة عضو جديد”. يمكنك مشاركة رابط الدعوة مع حتى 5 أفراد.
  1. كيف يمكنني إزالة الأعضاء من الاشتراك العائلي؟
انقر على النقاط الثلاث بجانب اسم العضو ثم اختر “إزالة” لإزالته من الاشتراك العائلي.
  1. كم مدة الاشتراك العائلي؟
الاشتراك العائلي في iStoria متاح فقط بنظام الدفع السنوي، مما يتيح لك الاستفادة من جميع المزايا التعليمية لمدة عام كامل.
  1. هل يُحذف تقدمي إذا تمت إزالتي كعضو من الاشتراك العائلي؟
لا، لن يُحذف تقدمك في التعلم إذا تمت إزالتك من الاشتراك العائلي. يبقى حسابك الشخصي مستقلًا، ويمكنك الاحتفاظ بجميع بياناتك وتقدمك في التطبيق ولكنك ستحتاج للإشتراك بشكل شخصي للإستفادة من مزايا التطبيق بشكل كامل، أو استخدام التطبيق بشكل مجاني.   لا تفوت الفرصة للاستفادة من الاشتراك العائلي في iStoria. اجعل تجربة التعلم أكثر متعة وفاعلية لجميع أفراد العائلة، وابدأ اليوم في الاستفادة من كل المزايا التي يقدمها التطبيق!

خطوات إجراء اختبار تحديد المستوى:

  1. افتح تطبيق آيستوريا. 2. انتقل إلى صفحة “ملفي“. 3. اضغط على إشارة الإعدادات في أعلى الصفحة. 4. اضغط على زر “تغيير المستوى” لبدء اختبار تحديد المستوى.  
ملاحظة مهمة جدًا: قبل إجراء اختبار تحديد المستوى، يحذرك التطبيق من أنك ستفقد كل من تقدمك في القصص، مجموع الكلمات، الحماسة، والإجمالي الشارات. تأكد من أنك مستعد لإجراء الاختبار قبل المضي قدمًا. حيث أن هذا التغيير لا يمكن التراجع منه.

يقدّم تطبيق iStoria تجربة تعليمية متكاملة تساعدك على تطوير مهاراتك في المفردات باللغة الإنجليزية بطريقة ممتعة وتفاعلية. من خلال مميزات متعددة ومراحل متدرجة، ستتمكن من إتقان الكلمات الجديدة واستخدامها بثقة. إليك كيف يمكنك تحسين مهارات الكلمة عبر التطبيق:   خطوات تحسين مهارة الكلمة  
  1. التدرب على الكلمة وإتقان جميع المهارات
التطبيق يوفّر مجموعة متنوعة من التمارين مثل التحدي، بطاقات الاستذكار، واختيار من متعدد. يمكنك التدرب على كل كلمة عبر هذه التمارين لاكتساب فهم عميق ومهارات متعددة. كما يتيح لك التطبيق اختيار عدد مرات التكرار لكل مهارة (مرة واحدة، مرتين، أو ثلاث مرات) من خلال ممارسة المفردات في إعدادات التطبيق، مما يمنحك مرونة لتخصيص تجربتك التعليمية.  
  1. مستويات إتقان الكلمة
يتم تقييم الكلمة من خلال عدة مهارات رئيسية:   القراءة: فهم الكلمة من خلال النصوص. الاستماع: تحسين مهارة سماع الكلمة وفهمها. التمييز: ربط الكلمة بالصورة المناسبة. النطق: الترجمة مع الصوت لتطوير نطقك. الإملاء: كتابة الكلمة بشكل صحيح. الاستخدام: تطبيق الكلمة في السياقات الصحيحة.   عند إتقان كل مهارة، تحصل على نقاط تشجيعية تساعدك على التقدّم.  
  1. الانتقال إلى المهارة المتقدمة
بمجرد إتقانك لمهارة معيّنة، ينتقل التطبيق تلقائيًا إلى المهارة التالية، مما يضمن تنويع تجربتك التعليمية ويزيد من تحديك الشخصي.  
  1. متابعة التقدم
يتم تفعيل النقاط الخضراء بجانب كل مهارة مكتملة، مما يساعدك على متابعة تقدمك بوضوح. عند إكمال جميع المهارات، ستحصل على رسالة تهنئة تؤكد نجاحك.  
  1. الانتقال الى قوائم الكلمات
 
  1. قائمة “أعرف”
بعد إتقان جميع مهارات الكلمة، تنتقل الكلمة تلقائيًا إلى قائمة “أعرف”.  
  1. قائمة “اتعلم”
يتيح لك التطبيق فرصة لإعادة استكشاف مراحل إتقان الكلمة إذا رغبت في تحسين أدائك أو مراجعة مهاراتك. يمكنك إزالة الكلمة من قائمة “أعرف”، مما يُعيدها تلقائيًا إلى قائمة “اتعلّم”.    فوائد رحلة تعلم المفردات   مع iStoria، ستجد نفسك في رحلة تعليمية ممتعة نحو تحسين مهاراتك اللغوية. من خلال ممارسة التمارين التفاعلية واكتساب النقاط التحفيزية، ستلاحظ تطورًا كبيرًا في قدراتك التواصلية واللغوية. استمتع بالرحلة التعليمية واستفد من الأدوات المتنوعة التي يقدّمها التطبيق.   إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية، لا تتردد بالتواصل مع فريق الدعم الخاص بـiStoria. نتمنى لك تجربة تعليمية ممتعة!

الحماسة هي سلسلة الإنجازات اليومية التي تُبرز استمراريتك في التعلم وتطورك. في آيستوريا، الحماسة ليست مجرد رقم يُضاف إلى حسابك، بل هي دليل على التزامك وإصرارك على تحسين مستواك يومًا بعد يوم.   مميزات الحماسة وأهميتها  
  1. تحفيز مستمر: تساعدك الحماسة على البقاء متحمسًا ومنتظمًا في التعلم، حيث تشعر بالإنجاز عند تحقيق سلسلة طويلة من الحماسة.
  2. التقدم الملحوظ: كل يوم تضيفه إلى سلسلة الحماسة يقربك خطوة نحو تحقيق أهدافك اللغوية.
  3. التحدي الشخصي: يمنحك التحدي فرصة للتفوق على نفسك والمحافظة على مستوى عالٍ من الانضباط.
  4. تعزيز الثقة بالنفس: رؤية سلسلة حماستك تتزايد تمنحك إحساسًا بالفخر بإنجازاتك اليومية.
  كيف تتابع تقدمك وحماستك اليومية؟   يمكنك متابعة نشاطك وحماستك من خلال أيقونة الشعلة الموجودة أعلى الصفحة الرئيسية للتطبيق.  عند الضغط عليها، سيظهر لك التقويم الذي يوضح حالتك اليومية:   إذا كانت الشعلة مضاءة، فهذا يعني أنك أكملت محاولتك اليومية.   إذا كانت رمادية، فهذا يعني أنك لم تقم بأي محاولة أثناء يومك.   كيفية الحفاظ على الحماسة حتى في الأوقات المزدحمة   إذا كنت تشعر بالقلق من فقدان حماستك بسبب انشغالك خلال عطلة نهاية الأسبوع أو لأي سبب آخر، يمكنك الاستفادة من ميزة “يوم الراحة”.   يمكنك الاطلاع على مقالة يوم الراحة للتعرف على كيفية تحديد يوم الراحة والاستفادة منه لتجنب فقدان الحماسة.   كيفية استعادة الحماسة المفقودة بسهولة:   إذا فاتك يوم ولم تقرأ أو تتدرّب، لا تقلق! يمكنك استعادة حماسة اليوم الفائت خلال 48 ساعة فقط. عند الاستعادة، ستحصل على حماسة اليوم السابق واليوم الحالي معًا، مما يساعدك على مواصلة سلسلة إنجازاتك بشكل تراكمي.   أنواع الاستعادة:  
  1. استعادة مجانية
جميع المستخدمين يحصلون على فرصة واحدة مجانية لاستعادة الحماسة.  
  1. استعادة مدفوعة
بعد استخدام الاستعادة المجانية، يمكنك شراء استعادة مدفوعة لضمان استمرار حماستك وعدم كسر السلسلة.   ملاحظات مهمة:
  • إذا كسبت حماسة اليوم الحالي بالفعل، لا يزال بإمكانك استعادة حماسة اليوم السابق.
  • اتبع التعليمات داخل التطبيق للاستفادة من هذه الميزة.
  نصائح مهمة:    إذا ظهرت أيقونة “!” بجانب الحماسة في الصفحة الرئيسية، فهذا يعني أنك فقدتها، ويمكنك اتباع الخطوات المذكورة لاستعادتها.   حدد يوم الراحة مسبقًا إذا كنت تعلم أنك قد تكون منشغلًا، لتجنب فقدان سلسلة الحماسة.   تذكر أن الحماسة هي حافزك للاستمرار، آيستوريا دائمًا بجانبك لدعمك في تحقيق أهدافك!

بالتأكيد، توجد نسخة مجانية للتطبيق مع وجود إعلانات. إذا كنت ترغب في الاستمتاع بميزات إضافية وعدم وجود إعلانات، يمكنك الاشتراك في إحدى الباقات المدفوعة المتاحة في التطبيق. باشتراكك، ستحصل على مزايا إضافية غير متوفرة في النسخة المجانية، مثل عدم وجود إعلانات وجلسات غير محدودة مع آيستوريا كير، بالإضافة إلى العديد من المميزات الحصرية لمشتركي التطبيق. احصل الان على افضل تطبيق لتعلم اللغة الانجليزية مجانا 

يمكنك تفعيل الوضع الليلي عن طريق الخطوات التالية: ‏ 1-افتح القصة. ‏ 2-اضغط على الثلاث نقاط أعلى الصفحة. ‏ 3-اختر إعدادات المظهر. ‏ 4-اختر اللون الأسود. مع ايستوريا التطبيق الاول عربيا بتعلم وتعليم اللغة الإنجليزية انت دائما بأمان اكسب وقتك وحمل التطبيق واحضر درسك يوميا لتزيد حصيلتك بالكلمات الانجليزية. حمل التطبيق من هنا 

يتوافق التطبيق مع أجهزة: الآيفون والآيباد والآندرويد وبعض أجهزة الهواوي.
 
ملاحظة: التطبيق لا يدعم أجهزة الحاسوب. حمل تطبيق ايستوريا لتعلم اللغة الانجليزية من مستواك حتى الاحترافية عبر متجر Google play  او عبر متجر Apple 

يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل عن حسابك ومدة اشتراكك ووقت انتهائه من إعدادات حسابك عن طريق الخطوات التالية:
ثم يمكنك معرفة ما إذا كان اشتراكك قد انتهى من خلال الصورة التالية:
 
كما يمكنك التواصل مع آيسترو ليساعدك بما تريد! ايستوريا – التطبيق الاول عربيا بتعلم اللغة الإنجليزية من خلال القصص واكتساب الكلمات الانجليزية لترتفع حصيلتك الشهرية حتى الاحترافية.

لا يتبع تطبيق آيستوريا سياسة أكواد الخصم، مع ذلك فإن اشتراكك بالباقة السنوية سيوفر 53% من قيمة الاشتراك الشهري. كما لدينا ضمان ذهبي لمشتركي الباقة السنوية، حيث نضمن لك تعلم أكثر من 3000 كلمة أساسية في اللغة الإنجليزية، وفي حالة عدم تحسن مستوى لغتك خلال رحلتك التعليمية في آيستوريا، فستُرد رسوم الاشتراك لك كاملةً شريطة أن: -تكمل 8 أشهر من التعلم المستمر. -تقرأ 300 فصل. -تُنهي 600 اختبار من اختبار تكرار الكلمات. لذلك لا تتردد وحمل تطبيق ايستوريا على الجوال عبر متجري Apple & Google Play

نأسف لرغبتك في ترك تطبيق آيستوريا! التطبيق الاول عربيا لتعلم وتعليم اللغة الانجليزية عبر الجوال. مع ذلك، في حال رغبتك باسترجاع رسوم الاشتراك، يمكنك تقديم طلب استرجاع رسوم الاشتراك من App store من هنا. ولتقديم طلب استرجاع رسوم الاشتراك من Google Play اضغط هنا.  

قبل أن تفكّر بإلغاء اشتراكك، تذكّر أنّ خدمة العملاء دائمًا مستعدة لمساعدتك، كما يهمنا وجودك معنا ويسعدنا تطور لغتك!
 
مع ذلك، إذا كُنت مُصرًا على الرحيل، فاتبع الخطوات التالية:
 
IOS
إذا كنت ترغب في إلغاء Apple One مع الاحتفاظ ببعض الاشتراكات، فاضغط على “اختيار خدمات فردية”، وإذا لم تجد خيار “إلغاء”، فهذا يعني أنه قد تم إلغاؤه بالفعل ولن يتم تجديده.
 
Android
 
  • افتح متجر Google Play.
  • انقر على رمز الملف الشخصي.
  • انقر على “الدفعات والاشتراكات”.
  • اختر الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
  • اضغط “إلغاء الاشتراك”.
  • اتّبِع التعليمات.
 
 
ملاحظة مهمة: عند إلغاء تثبيت التطبيق، لن يتم إلغاء اشتراكك.

يتم سحب رسوم الاشتراك تبعًا لسياسة الدفع في آيستوريا حيث يتم سحب المبلغ كاملًا مرة واحدة في باقة السنة والستة أشهر شهريًا، علمًا بأن قيمة الاشتراك السنوي أقل تكلفة من قيمة الاشتراك الشهري.

 يمكنك بدء تجربتك المجانية لمدة 7 أيام بالطريقة التالية:
  1. اذهب إلى صفحة الاشتراكات داخل التطبيق عن طريق الرابط التالي: https://backend.istoria.app/deeplink?page=payment
  2. اختر الباقة الأمثل لك.
  3. اختر “ابدأ تجربتك المجانية لمدة ٧ أيام”.
 
ثم اضغط:
مع العلم أنه لن يتم سحب رسوم الاشتراك إلا بعد الانتهاء من التجربة المجانية، ويمكنك إلغاء التجربة في أي وقت دون فرض أي رسوم.
نتمنى لك تجربة ممتعة! تطبيق ايستوريا افضل تطبيق لتعلم وتعليم اللغة الانجليزية حتى الاحتراف 

يمكنك إعادة اختبار تحديد المستوى أو تغيير مستواك من خلال الخطوات التالية: 1- اضغط على ملفي. 2- اضغط على الإعدادات في أعلى الشاشة. 3- اختر “تغيير المستوى”. 4- اضغط على “إعادة اختبار تحديد المستوى”. يستغرق الاختبار حوالي 5 دقائق، وسيحدد مستواك بناءً على صعوبة الأسئلة أو مدى سهولة الأسئلة بالنسبة لك. ملاحظة: إذا قمت بذلك، فستفقد كل ما تعلمته حتى الآن.

تعتمد آلية التعلم في تطبيق آيستوريا على المسار التعليمي المتدرج؛ أي أنك ستتمكن من قراءة قصتك بينما يتم قفل القصص الأخرى غير المقروءة إلى حين الانتهاء من قصتك الحالية واجتياز اختباراتها. لكي لا تنتهي قصصك لا تنسى حمل تطبيق ايستوريا لتعلم اللغة الانجليزية بسهولة وخلال وقت قصير رابط التحميل عبر متجر Google play وعبر متجر Apple

يركز التطبيق على تنمية مهاراتك اللغوية عن طريق قراءة القصص الشيّقة والاستماع إليها، كما ستتمكن قريبًا من تصحيح قراءتك للقصص مع المصحح اللغوي.

يمكنك الاستفادة من خاصية ترجمة الجمل في المستويات المبتدئة من المستوى الأول وحتى المستوى الرابع، وبعدها ستتمكن تدريجيًا من فهم الجمل وإتقانها وستلاحظ الفرق في لغتك، وهذا هو الهدف من دخول تطبيق آيستوريا لتطوير لغتك الإنجليزية.

من أفضل الطرق لتعلم اللغة الإنجليزية هي طريقة الالتزام بقاعدة العشر دقائق:
قاعدة جبارة تشجعك تنتج في يومك وتزيد حصيلة مفرداتك دون ملل، كل ما عليك هو تخصيص عشر دقائق فقط من يومك للتعلم في تطبيق آيستوريا.
ومن المؤكد أنك يومًا ما ستكون فخورًا بإنجازك!

يستهدف تطبيق آيستوريا المهتمين بتطوير لغتهم الإنجليزية من كلا الجنسين من الموظفين والطلاب والمهتمين بتعلم اللغة الانجليزية لمن لديهم أساس لغوي يمكنهم من قراءة القصص.

يتميّز تطبيق آيستوريا بالعديد من المزايا التي تمكنك من تطوير لغتك الإنجليزية، أبرزها:

بالإضافة إلى الضمان الذهبي:

الضمان الذهبي الذي يضمن لك استرداد كامل رسوم الاشتراك في حال عدم استفادتك، شريطة أن:
  • تكمل 8 أشهر من التعلم المستمر.
  • تقرأ 300 فصل.
  • تُنهي 600 اختبار من اختبار تكرار الكلمات

آيستوريا هو التطبيق الأول الذي يطوّر لغتك الإنجليزية بأسلوب قصصي ممتع ويتابع تقدمك ليأخذك من مستواك الحالي إلى مستوى الاحترافية فتكتسب بذلك أكثر من 3 آلاف كلمة خلال مدة قصيرة ودون ملل.

لا يتم حذف بياناتك من التطبيق إلا عند حذف الحساب من إعدادات التطبيق.
 
لمعرفة طريقة حذف الحساب، توجّه إلى الرابط التالي:
كيف أحذف حسابي؟

يمكنك استرجاع كلمة المرور عند نسيانها عن طريق الخطوات التالية:

نود أن نراك معنا لمدة أطول، ولا تنسَ أن آيسترو حاضرٌ دائمًا لمساعدتك!
 
إذا كنت مُصرًّا على حذف حسابك، فاتبع الخطوات التالية:
نود أن نراك معنا لمدة أطول، ولا تنسَ أن آيسترو حاضرٌ دائمًا لمساعدتك!
 
إذا كنت مُصرًّا على حذف حسابك، فاتبع الخطوات التالية:
علمًا بأن حذف الحساب لا يُلغي الاشتراك.
 
لمعرفة طريقة إلغاء الاشتراك، توجّه إلى الرابط التالي:
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال البريد الإلكتروني. أو عن طريق حسابك في google أو apple.

أهلاً بك ضمن آلاف المتعلمين في آيستوريا.
 
  • يمكنك إنشاء حساب جديد في التطبيق عن طريق التسجيل بالبريد الإلكتروني أو عن طريق حسابك على Google أو Apple من خلال الخطوات التالية:
  1. أدخل الاسم و العمر والجنس.
  2. أدخل البريد الإلكتروني.
  3. أدخل كلمة المرور.
 
  • ثم اختر لماذا تريد تعلم اللغة الإنجليزية.
  • قم بإجراء اختبار تحديد المستوى للتقدم مباشرة، يمكنك تخطي الاختبار.
  • اختر في أي وقت تريد أن تتعلم، يمكنك تخطي السؤال.
  • اختر صوت المساعد إما صوت بشري أو صوت آلي باللهجتين الأمريكية والبريطانية.
  • ستظهر لك صفحة الاشتراكات، يمكنك بدء تجربتك المجانية، ومن ثم الاشتراك بالباقة المناسبة لك.
 
نتطلع لرؤيتك قريبًا معنا!

يتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بعد انتهاء التجربة المجانية أو بعد انتهاء الباقة المدفوعة.

يمكنك الاشتراك عبر طريقتين: الطريقة الأولى: عبر الرابط الخارجي 1. افتح رابط الدفع. 2. اختر الباقة واضغط على “الدفع بالبطاقة” أو “أمازون باي”. 3. أدخل بيانات الدفع وأكمل العملية. ملاحظات: تأكد من صحة بيانات البطاقة، تفعيلها للدفع عبر الإنترنت، وتوفر الرصيد الكافي. الطريقة الثانية: عبر متجر آب ستور أو جوجل بلاي – آب ستور: أضف بطاقة ائتمانية أو استخدم بطاقة آيتونز. – جوجل بلاي: أضف بطاقة ائتمانية أو استخدم بطاقة هدايا جوجل بلاي. لأي مساعدة اضافية، فريق الدعم الفني جاهز للمساعدة.
x