الشروط والأحكام – الاشتراكات

شروط الاشتراك وأحكامه

مقدمة

توضح هذه الوثيقة شروط وأحكام الاشتراكات المعروضة على موقعنا الإلكتروني. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل الاشتراك؛ حيث يُعد استخدامكم لخدمتنا بمثابة موافقة منكم على جميع الشروط والأحكام المُوضحة في هذه الوثيقة.

التجديد التلقائي

سيتم تجديد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل فترة اشتراك، ما لم يقم المشترك بإلغاء الخدمة قبل تاريخ التجديد باتباع الإجراءات المُتاحة في حسابه.

سياسة الإلغاء والاسترداد

الإلغاء:

يمكن للمشتركين إلغاء اشتراكهم في أي وقت عبر إعدادات حسابهم أو عبر التواصل مع خدمة العملاء.

الاسترداد:

  • يجوز تقديم طلب استرداد في غضون 48 ساعة من تاريخ سحب المبلغ.
  • في حال تقديم طلب الاسترداد خلال هذه المدة، ستتم مراجعته ومعالجته وفقاً لسياسة الاسترداد خاصتنا.
  • بعد مرور 48 ساعة على عملية الدفع، يحق للشركة رفض أي طلب استرداد دون أي التزام بإعادة المبلغ المدفوع.

في حالة الاشتراك عبر أي من متاجر التطبيقات:

يتعامل المتجر المعني مباشرةً مع عمليات الإلغاء والاسترداد الخاصة بهذه الاشتراكات. يُنصح العملاء بالرجوع إلى شروط المتجر وأحكامه للحصول على مزيد من التفاصيل.

تعديلات الشروط والأحكام

يحق للشركة تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مُسبق. يُوصى المشتركون بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

حدود المسؤولية

الشركة غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن تأخر إشعارات التجديد أو أي أخطاء تقنية خارجة عن سيطرتنا. في حال نشوء أي نزاعات، يُراعى تطبيق القوانين المحلية المعمول بها.

التواصل والدعم

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو احتجتم إلى مساعدة إضافية بخصوص الاشتراكات، يرجى التواصل مع خدمة عملاءنا عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]

x